Enfermeiros na Linha de Frente: Os Desafios do Gerenciamento em Unidades de Saúde da Família
Publicado em: 18 de agosto de 2025
Em um cenário onde a atenção primária à saúde se torna cada vez mais essencial, um estudo recente publicado na Revista Sociedade Científica revela os desafios enfrentados por enfermeiros que assumem a coordenação de Unidades de Saúde da Família (USF). A pesquisa, intitulada “Desafios na Prática de Gerenciamento de Enfermagem em Unidades de Saúde da Família“, traz à tona questões críticas como sobrecarga de trabalho, falta de capacitação específica e impactos na saúde mental desses profissionais.
Contexto e Importância do Estudo
A Estratégia Saúde da Família (ESF) foi criada no Brasil em 1994 como um modelo de atenção primária focado na prevenção e promoção da saúde, substituindo o sistema tradicional centrado em hospitais. Nesse contexto, o enfermeiro assume um papel central não apenas na assistência, mas também na gestão das unidades. No entanto, como mostra o estudo, essa dupla função muitas vezes se traduz em desafios significativos.
A pesquisa, de caráter qualitativo e exploratório, entrevistou oito enfermeiras que atuam como coordenadoras em USF no município de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul. Os resultados foram organizados em quatro categorias principais:
- Percepção sobre o trabalho: Muitas enfermeiras relataram insatisfação devido à sobrecarga de funções e baixa remuneração.
- Competências gerenciais e liderança: A falta de capacitação específica para o cargo foi destacada como uma das maiores dificuldades.
- Fatores intervenientes: Dificuldades logísticas, como falhas na comunicação com serviços externos, prejudicam o gerenciamento eficiente.
- Impactos na saúde mental: Crises de estresse e ansiedade foram relatadas por profissionais após assumirem a coordenação.
Principais Descobertas
O estudo revelou que a maioria das enfermeiras entrevistadas acumula funções assistenciais e gerenciais, o que gera uma sobrecarga de trabalho. Além disso, muitas não receberam capacitação adequada para assumir a coordenação, aprendendo “na prática” ou com colegas. A falta de ferramentas eficientes para gerenciar demandas externas, como manutenção das unidades, também foi apontada como um obstáculo significativo.
Outro ponto alarmante foi o impacto na saúde mental das coordenadoras. Relatos de crises de ansiedade e estresse foram comuns, muitas vezes associados às altas expectativas da equipe e à pressão por resultados. Como destacou uma das participantes: “Às vezes é muito difícil conciliar assistência e gestão. Você fica no meio termo, sem conseguir dar conta de tudo.”
Soluções Propostas
Como produto técnico associado ao estudo, foi desenvolvido um manual para auxiliar enfermeiros que assumem a coordenação de USF. O material inclui orientações sobre competências avaliadas, responsabilidades, prazos e fluxos de trabalho, além de links para cursos de gestão. A pesquisa também sugere a criação de uma ferramenta digital para melhorar a comunicação entre as unidades e serviços externos, reduzindo a burocracia e agilizando respostas.
Considerações Finais
O estudo evidencia a necessidade de políticas públicas e investimentos em capacitação específica para enfermeiros que atuam na gestão de USF. A saúde mental desses profissionais também deve ser priorizada, com programas de apoio e acompanhamento psicológico. Como afirmam os autores, “a qualidade da gerência reflete diretamente na assistência prestada aos usuários e no bem-estar da equipe.”
Autores e Instituições
O estudo foi conduzido por:
- Diana Estela Fróz Ferreira – Fundação de Saúde Pública de Novo Hamburgo, Novo Hamburgo, Brasil.
- Danilo Blank – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Brasil.
A pesquisa foi publicada na Revista Sociedade Científica, Volume 6, Número 1, Ano 2023. Acesse a edição atual (2025) ou confira a edição anterior (2024) para mais artigos relevantes. Pesquise outros trabalhos na revista aqui.
Acesse a Obra Original
Para ler o estudo completo, acesse: Desafios na Prática de Gerenciamento de Enfermagem em Unidades de Saúde da Família.
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